Bloomy Seoulでは、韓国のトレンド感ある子供服をセレクトし、日本のお客様へ丁寧にお届けしております。安心してご利用いただけますよう、以下の内容を必ずご確認ください。

・ご入金確認後、土日祝を除く7日〜15日営業日以内に発送いたします。


・配送までは通常7〜15営業日以内ですが、在庫状況により早まる場合や遅れる場合、または品切れとなる可能性もございます。

子供服の特性上、再入荷（リオーダー）や品切れが頻繁に発生する場合がございます。

その際は個別にご連絡のうえ、ご案内させていただいております。

再入荷中の商品は、場合によっては最大3〜4週間ほどお時間をいただくことがございます。

リオーダーに伴う発送遅延によるキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

できるだけ早くお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

・繁忙期や国際輸送の影響により、通常よりもお時間をいただく場合が
ございます。予めご了承ください。

・ご注文内容により分割配送となる場合がございますが、
追加送料は発生いたしません。

・発送が完了しましたら、追跡番号を記載したメールを
【[email protected]】よりお送りいたします。

・配送料：一律800円
　（沖縄県は1,600円）
　（北海道は1,590円）

・8,000円（税込）以上のご購入で送料無料（沖縄県は対象外）

※送料無料の対象金額は、送料を除いた商品の合計金額となります。

商品に不備がある場合に限り、
返品または交換の対応を承っております。

・商品到着後【7日以内（到着日含む）】にご連絡ください。

・ご連絡なく返送された商品に関しては、対応致しかねますのでご注意ください。

▼ 以下に該当する場合、返品・交換はお受けできません。

・使用済み、洗濯・クリーニングされた商品

・到着より7日以上経過した商品

・お客様の責任により破損・汚損が生じた商品

・タグや付属品を紛失された商品

・セール・福袋等の特別商品

・初回梱包材（袋・QCシール等）が同封されていない場合

💌 ご連絡先：[email protected] または公式サイト内のお問い合わせフォーム
（https://bloomyseoul.base.shop/）

韓国製子供服は、
日本国内の商品と比べて以下のような特性が見られる場合がございます。
下記は不良品の対象とはなりませんので、予めご了承ください。

・糸の処理の甘さや軽度の縫製ずれ

・チャコペンの跡や軽微な汚れ・繊維混入

・ボタンホール未開通（仕様上ご自身で開けていただくタイプ）

・素材・ロットにより色味やデザインが微・妙に異なる場合

・海外特有のにおいや折ジワ

当店では入荷時・発送前に検品を行っておりますが、上記項目に該当する場合は良品としてお届けしております。

ご注文確定後のキャンセル・内容変更は一切承っておりません。

・サイズやカラー等の選択ミスがないよう、十分にご確認のうえご注文ください。
・着用に支障がないと判断されるものについては、良品としてお届けいたしますことご理解お願いいたします。

韓国子供服はブランドやデザインによりサイズ感が異なります。
こちらのサイズ表は、あくまで一般的な目安としてご参考ください。お子さま一人ひとりに個人差がございますので、年齢よりも体重や身長を基準にお選びいただくことをおすすめいたします。サイズ選びにお悩みの際は、お気軽にお問い合わせくださいませ。スタッフが丁寧にご案内させていただきます。

お問い合わせは以下のメールアドレスまたは公式サイトの
お問い合わせフォームより承ります。
📩 [email protected]
🕒 営業時間：平日11:00〜16:00（土日祝日を除く）
※お電話での対応は行っておりません。

返品商品の状態確認後、返金処理の可否をご連絡させていただきます。
返金が承認された場合、ご利用の決済方法に応じて自動的に返金が行われます。
ご返金の時期については、各決済事業者によって異なりますので予めご了承ください。テキストを入力してください

ご不在や配送先の記載不備等により商品が当店に返送された場合、再発送をご希望の際は再送料をご負担いただきます。
保管期限を過ぎて返送された商品につきましては、
キャンセル・ご返金はお受けできません。
ご注文の際は、正確なご住所と受け取り可能な日程のご確認をお願いいたします。

Bloomy Seoulでは、
流行と品質を兼ね備えた韓国子供服を、安心してお届けできるよう努めております。
ご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

公式サイト： https://bloomyseoul.base.shop/